
MIS MIND
KÄIVITAB .
Loovalt asjadele lähenemine, enesearengu ja eneseteostuse vajadus
Inspiratsioonid, eesmärgid, visuaalselt teemale lähenemise tulemusena sünnivad ideed, kontseptsioonid, lahendused
Minu Baltikas töötamise kogemused, nende ümbermõtestamine - mineviku kogemused tuleviku käsutusse (lesson to learn, case study) ja soov neid teadmisi jagada ning siduda uute trendide ja meetoditega
Kliendikogemuse arendamine, mis lahendaks kliendi vajadused ja probleemid
Suhtlemine mõttekaaslastega, koostöö oma ala professionaalidega
MILLISED ON
MINU
KOGEMUSED .
Loovtiimide juhtimine, loovalt tiimide juhtimine
Arendusprojektide juhtimine / nendes osalemine / rakendamine
Rahvusvahelises kontsernis koostöö erinevate riikide turu organisatsioonidega
Koostöö loovagentuuride ja rahvusvaheliste partneritega
Strateegiliste projektide elluviimine
Brändi loomine / bränding / rebränding
Brändide jaekeskkondade loomine / upgrading / rakendamine / analüüsimine
Kliendikogemuse loomine / rakendamine / analüüsimine
MILLISED
ON MINU
SAAVUTUSED .
MIS ON MINU TÄNASED KUTSUMUSED .
KUIDAS END TÄIENDASIN .
Baltika perioodi kogemused :
Baltman OÜst hästi juhitud jaeorganisatsiooni arendamine 1999
Kollektsioonide ja turunduse sidususe arendamine 2000-2003
Montoni brändi loomise ja turule toomise juhtimine 2000-2002
Jaekontseptsioonide loomine ja arendamine: Monton 2002, Baltman 2003, Ivo Nikkolo ja Mosaic 2006 ; Moetänav 2009; Montoni, Baltmani, Mosaici, Ivo Nikkolo, Bastioni upgrade 2010-2014; Verenni 2018
Jaekettide arendamise juhtimine ja koostöö kontserni turu organisatsioonidega: Eesti, Läti, Leedu, Venemaa, Ukraina, Poola, Tšehhi, Soome - sadade poodide avamine / uuendamine; turgudele sisenemine; turgudelt väljumine.
Frantsiisi partneritele poodide arendamine - Ukraina, Valgevene, Tenerife, Serbia
Oma ettevõtja karjääri teekonnal on mul olnud 3 vägagi erinevat etappi. Õpetajast ettevõtjaks - ettevõtjast tippjuhiks - tippjuhist konsultant / koolitajaks.
Minu tänased tegevusvaldkonnad on aga:
Kliendikogemuse strateeg - fookusega keskkondade audititele; klienditeekonna analüüsimisele; kliendikogemuse kujundamisele
Koolitaja - suurepärase kliendikogemuse kujundamine ning organisatsiooni mõju
Mentor-koolitaja - ennast tundes ja mõtestades, saad teadlikumalt teha valikuid. Koolitused enesearengu ja eneseteostuse teemadel. Personaalsed konsultatsioonid.
Eneseareng, enesetäiendamine uue väljakutse toestamiseks, et oma seniseid kogemusi koolitaja ja konsultandina rakendada:
Coursera - Branding and Customer Experience (2020)
Coursera - User Experience Research and Design Specialization (2021)
Innowise - Täiskasvanu koolitaja väljaõpe koolitus (2022)